Cancellation Policy | キャンセルポリシー

 

お申込み後の変更・取消については、以下のとおりです。
「撮影」と「イベント」、それぞれに関して明記してございますので、お申込み前に必ずご確認くださいませ。

 

 

[撮影に関して]

 

  • お支払いは、一括前払い(振込)でお願いしております。
    撮影日より起算して14日前までにお手続きくださいませ。

    * 「お支払いのご案内」にお支払い期限を明記しておりますので、必ずご確認くださいませ。

 

  • お申込み後、キャンセルを希望される場合は、必ずメールにてご連絡くださいませ。

    * キャンセルリクエストがない限り、費用のお支払いがされていない状況であっても、自動キャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

 

 

  • 撮影日より起算して14日前23:59(香港時間)までのキャンセルにつきましては、ご返金(振込)にて対応させていただきます。
    ただし、規定のキャンセル料を申し受けます。

    * 撮影日の14日前であっても、すでにご入金をいただいた後のキャンセルにつきましては、キャンセル料300HKDを頂戴しております。
    * キャンセル料は、ご返金手続きなどに対して発生した料金・時間に対する手数料です。

 

  • それ以降のお客様のご都合によるキャンセルは、いかなる場合であってもご返金致しかねますので、予めご了承くださいませ。

    * お支払い前であっても、キャンセル料(100%)は発生致しますので、予めご了承くださいませ。
    * 無断欠席の場合も該当致します。

 

  • 撮影日の延期に関しましては、1回の撮影につき一度のみお受け致します。
    なお、延期につきましては、お約束の撮影時間の2時間前までに必ずお電話にてご連絡くださいませ。
    それ以降はキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
    電話:(852)6773-0102

 

  • 撮影日の延期は、個別に撮影をお申込みいただいた方のみ対象となります。
    「スタジオ撮影会」「ロケーション撮影会」などは、お客様のご都合による延期はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。

 

  • 万が一、撮影の決行が難しいと判断した場合(香港におけるシグナル3、もしくは、赤雲警報以上等の場合)、当方より、撮影時間の2時間前までにお電話にてご連絡差し上げます。
    その際、改めて撮影日を組ませていただきます。
    なお、この場合は、延期にはカウント致しませんので、ご安心くださいませ。

 

 

[イベント(「撮影会」「香港フォト散歩」など)に関して]

 

  • お支払いは、一括前払い(振込)でお願いしております。
    撮影日より起算して14日前までにお手続きくださいませ。

    * 「お支払いのご案内」にお支払い期限を明記しておりますので、必ずご確認くださいませ。

 

  • お申込み後、キャンセルを希望される場合は、必ずメールにてご連絡くださいませ。

    * キャンセルリクエストがない限り、費用のお支払いがされていない状況であっても、自動キャンセルにはなりませんので、ご注意ください。

 

  • 撮影日より起算して14日前23:59(香港時間)までのキャンセルにつきましては、ご返金(振込)にて対応させていただきます。
    ただし、規定のキャンセル料を申し受けます。

    撮影日の14日前であっても、すでにご入金をいただいた後のキャンセルにつきましては、キャンセル料(参加費の30%)を頂戴しております。
    * キャンセル料は、ご返金手続きなどに対して発生した料金・時間に対する手数料です。

 

  • それ以降のお客様のご都合によるキャンセルは、いかなる場合であってもご返金致しかねますので、予めご了承くださいませ。

    * お支払い前であっても、キャンセル料(100%)は発生致しますので、予めご了承くださいませ。
    * 無断欠席の場合も該当致します。

 

  • ランチタイムを設けているイベントでは、事前にレストランを予約致します。
    もし急遽欠席をされる場合には、イベント参加費とは別に、レストランのキャンセル料が発生致しますので、予めご了承くださいませ。
    キャンセル料に関しましては、レストランの規定に基づきます。

 

  • 万が一、イベントの開催が難しいと判断した場合(香港におけるシグナル3、もしくは、赤雲警報以上等の場合)、当方より、開始時間の2時間前までにお電話にてご連絡差し上げます。
    その際は、次回以降への振替、または、全額返金にて対応させていただきます。

 

  • 「スタジオ撮影会」などの屋内でのイベントは、基本的には雨天決行です。
    ただし、黒雨やシグナル8などの警報が発令された場合は、中止、もしくは、延期をさせていただく可能性がございます。
    該当の場合は、
    当方より、開始時間の2時間前までにお電話にてご連絡差し上げます。

 

 

その他、ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。